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Desde su fundación ha tenido como objetivo principal supera las expectativas de sus clientes en calidad de productos y servicio, a través de procesos basados en la mejora continua, cumplimiento normativo y enfoque al consumidor. Así como el desarrollo y formación deersonal, ya que "El éxito de una empresa se basa en la calidad e integridad de las personas que la conforman".
La ética, el cuidado del medio ambiente y participación activa en las comunidades donde se establece, también han sido pilares fundamentales que han mantenido las operaciones y permanencia de la empresa a lo largo de 30 años. Se ha definido que integrar la Sostenibilidad en todos los centros de operación, es fundamental para lograr la permanencia de nuestra actividad sin comprometer el futuro de las nuevas generaciones y ateniendo las expectativas de los grupos de interés.
Las Unidades de Negocio se apegan a los marcos regulatorios de todos los niveles de gobierno, superando y satisfaciendo las necesidades de los clientes, logrando el desarrollo profesional y personal de sus colaboradores, fortaleciendo la cadena de valor, preservando los recursos naturales y fortaleciendo una comunidad a través de actividades que involucran a clientes, colaboradores y proveedores.
Para mitigar el impacto de nuestras operaciones en el medio ambiente, hemos elaborado un plan de implementación de energías limpias para todos nuestros centros de trabajo. Con este plan se logrará que al menos el 40% de la energía utilizada para nuestros procesos provenga de fuentes de energía limpias, como paneles solares para 2025. Los beneficios para el medio ambiente de esta iniciativa:
Reducción de la emisión de 850 toneladas de CO2 anuales
Equivalentes a plantar 15,000 árboles anuales
O retirar de circulación 350 carros compactos anuales